Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại yg777, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ kịp…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương
yg777 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để đội ngũ xử lý đúng luồng.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi yêu cầu có xác thực.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL và lưu trữ trên máy chủ với quyền truy cập kiểm soát chặt chẽ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ, giảm thiểu rủi ro rò rỉ từ bên ngoài.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập cơ bản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để hỗ trợ tra cứu và đối soát; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn với tư cách là người dùng.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác thực giao dịch nạp rút.

Không. Dữ liệu giao dịch chỉ dùng nội bộ để đối soát thanh toán và hỗ trợ tra cứu. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua Live Chat. Đội ngũ sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi cho bạn.

Cookie ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất tính năng đăng nhập cơ bản.

Dữ liệu hoạt động được giữ trong thời gian tài khoản còn sử dụng. Sau khi tài khoản ngừng hoạt động, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình lưu trữ định kỳ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.